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大许所“五项承诺”接受社会监督
为强力推进机关作风效能建设,促进廉洁执法,公正执法,更好的接受社会各界的广泛监督,大许国土资源所作出五项承诺。
一是首问负责制,当事人到国土资源办理咨询、缴费、查询、举报等事宜,第一位接待者必须负责解答或处理,任何人不能以不知道,不清楚,找领导去为由推脱搪塞。二是限时办结制,对涉及的各项土地业务,承办人要对外承诺办结时限,对因客观原因不能办结的,要及时与当事人进行信息反馈。三是公开透明制,所里人员实行挂牌上岗,公示身份,对外公开行政审批项目的法律依据和办事程序,公开收费项目和依据,公开审批结果。四是廉洁自律制,对在工作中发现工作不力,有吃、拿、卡、要的现象而影响国土资源部门形象的人员,按照有关规定予以处理,并限期整改,对违反廉政规定的人员,根据实际情况交局纪检进行严肃处理。五是结果反馈制,对涉及的来信来访事件,集中力量调查核实,及时把处理结果反馈给当事人。 (王广玉)
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